ご利用ガイド

商品ご購入の流れ

ご購入したい商品が見つかりましたら、商品販売ページにある「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。自動的にショッピングカートに商品が追加されます。同じ商品を複数購入される場合は、セレクトボックスで購入点数を選び「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

  • 商品を買い物カゴに入れる
  • 買い物カゴページより「レジに進む」ボタンをクリック
  • ご注文情報を入力してください。
  • ご注文内容の確認
  • ご注文完了。ご注文内容確認メールをお送りします。
  • 銀行振込の場合は、ご入金確認後に商品を発送致します。代金引換/後払い.comの場合は、商品手配後速やかに発送いたします。

配送について

  • 送料は605円(税込)
  • お買い上げ金額が5,000円(税抜)以上の場合は送料無料となります。
  • 商品の発送は翌々営業日になります。
  • 銀行振込でのご注文の場合は、ご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。商品発送は、入金後、土日を除いて3日程度かかります。
  • 生ローヤルゼリーは要冷蔵に付きクール便にて発送いたします。
  • 配達時間をご指定ください。
    • 午前(9:00-12:00)
    • 午後(14:00-20:00)
    • ご指定の場合、上記どちらかの時間帯に配送させていただきますが、万一、お留守の場合には不在票をご確認の上、運送会社に連絡して頂ければ、再度、配達させて頂きます。
  • 交通事情、天候などの諸条件により配達日時が遅れる可能性がございます。配達日時をお約束するものではありませんのでご了承下さい。
  • ヤマト運輸でのお届けとなります。

お支払い方法について

  • お支払金額は税込みにて表示しております。
  • 銀行振込(商品発送前のお支払い)/代金引換をお選び頂けます。
  • →銀行振込
  • 振込口座は、ご注文受付後にお送りする自動送信メールに記載されています。
  • お振込手数料はお客様のご負担となります。
  • →代金引換
  • 代金引換手数料は無料です。

返品について

イメージ違い、注文の間違いなど、お客様のご都合による返品時の送料につきましては、お客様のご負担とさせて頂きます。尚、開封後の商品の返品につきましては、一切お受けしておりませんのでご了承下さいませ。

商品配達日より7日以内に当社へ下記3点をご連絡ください。

1.ご購入者名 2.返品する商品名 3.返品する理由

銀行振込または代金引換にて商品代金をお支払いになった場合、ご返金致します。

交換について

配送中の汚損・破損、初期不良品、商品の相違があった場合、交換させて頂きます。

初期不良品以外の場合で開封後の商品の交換につきましては、一切お受けしておりませんのでご了承くださいませ。

商品配達日より7日以内に当社へ下記3点をご連絡ください。

1.ご購入者名 2.交換する商品名 3.交換する理由

ご注文のキャンセルについて

ご注文日より3日以内に当社へ下記3点をご連絡ください。

1.ご購入者名 2.キャンセルする商品名 3.キャンセルする理由

ご注文商品の変更について

ご注文日より3日以内に当社へ下記4点をご連絡ください。

1.ご購入者名 2.変更する商品名 3.変更後に注文する商品名 4.変更する理由

連絡先

日新蜂蜜株式会社 営業部 営業サポートグループ 宛
TEL:0584-64-6288 FAX:0584-64-4115
E-mail:gifutoshop@nisshin-honey.co.jp
受付時間:平日9:00~17:00 (土日祝日は休業)

黒にんにく